A Bella Vivi Makeup (CNPJ: 63.614.917/0001-04) tem o compromisso não apenas de realçar a sua beleza, mas também de garantir a máxima segurança e transparência na proteção dos seus dados pessoais.
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações ao navegar ou realizar compras em nosso site (https://bellavivimakeup.com.br).
1. Quais dados coletamos?
Para proporcionar uma experiência de compra ágil, segura e personalizada, coletamos informações que você nos fornece diretamente, tais como:
• Dados Cadastrais: Nome completo, CPF, e-mail, telefone (WhatsApp) e data de nascimento.
• Dados de Entrega: Endereço completo para o envio dos produtos.
• Dados de Pagamento: Informações de cartão de crédito ou dados para faturamento (processados de forma criptografada e segura pelas plataformas parceiras de pagamento, sem armazenamento direto em nossos servidores).
• Dados de Navegação (Cookies): Endereço IP, páginas visitadas, tempo de permanência e itens adicionados ao carrinho, para otimizar o funcionamento do site e personalizar ofertas.
2. Como utilizamos os seus dados?
As informações coletadas são essenciais para o funcionamento da nossa loja e são utilizadas exclusivamente para:
• Processar, faturar e enviar os pedidos de maquiagem, skincare e acessórios até o seu endereço.
• Enviar atualizações sobre o status da sua compra, códigos de rastreio e confirmações de pagamento via e-mail ou WhatsApp.
• Prestar suporte no atendimento ao cliente.
• Enviar comunicações de marketing, ofertas exclusivas e novidades (apenas se você houver consentido, sendo possível cancelar a assinatura a qualquer momento).
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.
3. Compartilhamento de Informações
A Bella Vivi Makeup valoriza a sua confiança e não vende ou comercializa os seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas com parceiros estritamente necessários para a conclusão do seu pedido, tais como:
• Transportadoras e Correios (para o frete dos produtos).
• Instituições financeiras e plataformas de gateway de pagamento (para processamento de Pix e parcelamentos em até 12x).
• Empresas de tecnologia que prestam serviço de hospedagem e segurança ao nosso e-commerce.
4. Segurança dos Dados
Adotamos os melhores protocolos de segurança e certificados digitais para garantir que as suas informações sejam tratadas com absoluto sigilo. Nosso site utiliza tecnologia de criptografia (SSL) para que a transmissão de dados de pagamento e cadastro seja blindada contra acessos não autorizados.
5. Uso de Cookies
Utilizamos cookies para reconhecer o seu navegador e guardar as suas preferências (como os itens deixados no carrinho). Você pode desabilitar a captação de cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador, embora isso possa limitar algumas funcionalidades de compra no site.
6. Seus Direitos (LGPD )
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018), você tem o direito de, a qualquer momento:
• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
• Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais de nossa base;
• Revogar o consentimento para o envio de e-mails promocionais.
7. Fale Conosco
Se tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou desejar exercer os seus direitos em relação aos seus dados, nossa equipe está à disposição nos seguintes canais:
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Última atualização: Março de 2026
